Certifieringar
Om oss / Certifieringar
Certifierad städning för kvalitet och miljö
MIAB levererar städtjänster med hög kvalitet – alltid med omtanke om både människor och miljö. Vi tar ansvar i varje uppdrag och ser till att vårt arbete bidrar till en hållbar framtid.
För att säkerställa långsiktig kvalitet och hållbarhet är verksamheten certifierad enligt erkända internationella standarder. Dessa certifieringar är ett kvitto på vårt kontinuerliga arbete med att förbättra både processer och resultat.
Dessutom engagerar vi oss i branschen. Vi är medlemmar i både Almega Städföretagen och i Auktoriserade Serviceentreprenörernas branschorganisation, två viktiga nätverk som driver utvecklingen framåt.
Genom att kombinera kvalitet, omtanke och ansvar skapar vi värde för både kunder och medarbetare – varje dag.
Våra standarder och märkningar för professionell städning
Verksamheten är certifierad enlig miljöstandarden ISO 14001:2015 och kvalitetsstandarden ISO 9001:2015. MIAB erbjuder även Svanenmärkta städtjänster inom lokalvård och golvvård. Vi arbetar efter nordisk standard för städkvalitet, SS 62 78 01 (INSTA 800).
ISO 9001:2015 – Kvalitetsledning
Säkerställer att vi arbetar strukturerat med ständiga förbättringar och hög kundnöjdhet.
ISO 14001:2015 – Miljöledning
Visar vårt engagemang för att minska miljöpåverkan och arbeta hållbart i alla delar av verksamheten.
Svanenmärkta städtjänster
Vi erbjuder miljömärkta lokalvårds- och golvvårdstjänster enligt Svanens krav vilket är en trygghet för både kunder och miljön.
SS 62 78 01 / INSTA 800 – Nordisk standard för städkvalitet
Vi arbetar enligt INSTA 800, vilket innebär att städningen kvalitetsbedöms objektivt och systematiskt.
Svanen
Svanen är Nordens officiella miljömärkning. Syftet är att ha en frivillig gemensam nordisk miljömärkning, som medverkar till att minska den börda som den dagliga konsumtionen lägger på miljön. Svanemärket granskar varors och tjänsters miljöpåverkan under hela livscykeln från råvara till avfall. Det ställs hårda klimat- och miljökrav men även krav på funktion och kvalitet.
ISO 14001 och 9001:2015
ISO 14001 är en internationellt accepterad standard för miljöledningssystem och ett verktyg för att effektivisera miljöarbetet. Miljöledningssystemet innefattar bland annat policy, mål och rutiner för minskad miljöpåverkan.
ISO 9001 är en ledningssystemstandard för verksamhetsprocesser för ett företag eller en organisation ISO 9001 innehåller femtioåtta krav som baseras på sju principer i den nya versionen av ISO 9001 som uppdaterades 2015:
• Kundfokus.
• Ledarskap.
• Medarbetarnas engagemang.
• Processinriktning.
• Förbättring.
• Faktabaserade beslut.
• Relationshantering.
Auktoriserad serviceentreprenör
Almega Serviceentreprenörerna är en bransch- och arbetsgivarorganisation som organiserar företag som utför serviceentreprenad och specialservice. Organisationen kontrollerar och framhäver städföretag som kan anses seriösa på marknaden utifrån ett visst antal krav, som vid godkännande blir Auktoriserad Serviceentreprenör.
Ett företag kan antingen endast vara medlem i Almega Serviceentreprenörerna eller både medlem och Auktoriserad Serviceentreprenör. Auktorisationen är inget krav, men det är en kvalitetssäkring för dig som konsument eftersom ett auktoriserat företag innehar F-skattsedel, kollektivavtal och är skuldfritt.
Trygga arbetsvillkor för våra medarbetare
Alla våra anställda omfattas av kollektivavtal, vilket innebär att de har trygga och rättvisa villkor inom flera viktiga områden. Dessa inkluderar bland annat:
• Lön och ersättningar.
• Anställningsform och arbetstid.
• Semester och uppsägningstid.
• Arbetsmiljö och säkerhet.
Vi är övertygade om att trygga medarbetare är grunden för att kunna erbjuda den bästa möjliga servicen till våra kunder.
