Vi tror att upplevelsen av ett hotell eller en kryssning börjar med ett välstädat rum eller hytt. Det är en hygienfaktor som skapar VIP-känsla och startpunkten för en bra vistelse hos dig. N-Clean MIAB AB är Sveriges största familjeägda lokalvårdsföretag, som är marknadsledande inom hotell och fartyg med kunder som bla Strawberry Hotels, Radisson, Holiday Club, Hilton, Tallink Silja Line och Scandic.

Inom N-Clean MIAB får du möjlighet att utvecklas och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation. Är du en person som är omtänksam mot dina kunder och kolleger, är du nyfiken, engagerar du dig i ditt arbete samt jobbar du mot att leverera den bästa möjliga kvalitet? Om du svarade ja på dessa frågor, perfekt, då kan du vara vår nya Husfru till ett utav våra fantastiska objekt i Åre, Östersund!

Vem söker vi?

Du som person är passionerad, proffsig och uthållig. Du älskar människor och du är självständig, drivande och social. Du har ett genuint intresse för gästen, driften, dina medarbetare och kunden.

I din roll som Husfru är det du som är spindeln i nätet och driver verksamheten med allt vad det innebär, samt förmedlar högklassig service gentemot gäster och kollegor. Du kommer att ingå i ett team som rapporterar till Driftchef. För dig är det viktigt med samarbete, öppenhet och insikten att ta fullt ägandeskap.

Arbetsuppgifter

Ekonomi/arbetsledning

• Leder avdelningen enligt företagets Management system
• Deltar i budgetarbetet för hotellet samt sätter upp målen i Scorecard och jobbar aktivt med dessa samt att målen uppnås
• Kan avdelningens nyckeltal och använder dessa i det dagliga arbetet
• Ansvarar för avdelningens lönsamhet och att följa upp denna
• Ansvarar för den dagliga arbetsledningen samt för kundsamarbetet, kvalitetskontroll, att konceptet följs, administrativa uppgifter och personalplanering
• Ansvarar för att den dagliga personalresursen motsvarar beläggningen
• Jobbar aktivt med merförsäljningen gentemot kunden
• Tar fram förslag på investeringar och utför inköpen enligt konceptet och instruktioner
• Ansvarar för faktureringen till kund, att den är rätt och görs i tid

Personal

• Ansvarar för att städkonceptet följs och utvecklas enligt företagets rutiner
• Ansvarar för arbetsledningen av personal enligt gällande kollektivavtal, arbetstidslagen samt övriga lagar och förordningar
• Ansvara för utvecklings-, uppföljnings- samt lönesamtal för personalen samt att de dokumenteras
• Ansvarar för att all dokumentation gällande personal följer kollektivavtal och lagar
• Följer löpande övertid och sjukfrånvaro samt jobbar aktivt för att minska dessa
• Ansvarar för rekrytering, utbildning och utveckling av personalen
• Ansvarar för arbetsmiljön på arbetsplatsen. Ansvarar för att lagar och förordningar gällande arbetsmiljön följs. Främjar välmående
• Ansvarar att personalen kan HLR samt hur man minimerar risk för brand samt hur man reagerar i en sådan situation
• Är aktiv i samverkan mellan personal och ledningen
• Ansvar för att kontraktet efterföljs och kundkontakten och nöjdheten
• Rapporterar om kundkontakten enligt företagets rutiner
• Ansvarar för att återkoppling tas hand om och rapporteras om enligt företagets rutiner
• Ansvarar för att kontroll av utfört arbete sköts och rapporteras enligt företagets rutiner
• Representerar N-Clean gentemot kund och värnar om att vi agerar enligt företagets värderingar i allt vi gör. Respekterar kunden och söker löpande de bästa lösningarna till vardagens utmaningar utan att inte tänka på N-Cleans bästa

Utveckling

• Bidrar aktivt till företagets löpande utveckling genom kommunikation gällande bla återkopplingar, utvecklingsbehov, instruktioner med närmaste chef, de som utvecklar processer och koncept samt personal.
• Utvecklar sin arbetsplats genom att jobba mot målen satta i Score card samt enligt företagets uppsatta mål
• Uppdaterar sig löpande gällande kunskapen om städtekniken, kemikalierna, va som sker i branschen etc. Ansvarar även att nyckelpersonerna på arbetsplatsen hålls uppdaterade
• Grundreceptet för att utvecklas är gemenskap och samarbete. Som Husfru ser vi att du bidrar till ett sammansvetsat team och en motiverande arbetsplats

Befattning: Husfru

Rapporterar till: Driftchef

Ansvarsområde: Dagliga/framtida driften inom avdelningen, ekonomiskt ansvar såsom attestering i Timeplan och Tara, inköp, arbetsledning och fördelning av arbetsuppgifter inom avdelningen

Start: 1/10-2023

Erfarenhet: 1-2 års erfarenhet av husfruroll

Språk: Engelska och svenska. Fler språk är meriterande

Anställningsgrad: Heltid. Tjänsten innebär arbete under tidig morgon, dag och helger

Körkort: Meriterande

Sista ansökningsdag: 30/9-2023

Skicka ansökan till: jobbare@nclean.se
Märk ansökan med: Husfru Åre

Känns det här som du? Tveka inte!

Sök nu och var med på N-Clean MIAB ABs resa!